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TERMES ET CONDITIONS

PARTIE 1 : MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du Site

Le site internet www.legraindefolie.com est édité par la société Laissez Passer SARL au capital de 7 622,45 €.

Siège social : 23, avenue du Mirail, Parc Activité, 33370 ARTIGUES-PRES-BORDEAUX

Immatriculation : RCS de Bordeaux sous le numéro SIREN/SIRET 432509123

Numéro de TVA intracommunautaire : FR91432509123

Téléphone : 05 57 54 13 00  E-mail : cabaret@legraindefolie.com

2. Licence d'Entrepreneur de Spectacles Vivants

Conformément à la réglementation du spectacle vivant, la société est titulaire des licences de spectacle suivantes :

Récépissé de déclaration n° :

PLATESV-R-2025-001451 Catégorie de licence : 1 – Exploitant de lieu 

PLATESV-R-2025-001452 Catégorie de licence : 2 – Producteur de spectacles

PLATESV-R-2025-001453 Catégorie de licence : 3 – Diffuseur de spectacles

3. Hébergeur du Site

Le site est hébergé par la société Wix

Adresse : 40 Port de Tel Aviv, Tel Aviv-Jaffa 6350671, Israël

Téléphone : +972 (3) 545-4900

4. Données Personnelles et Cookies

Les informations collectées lors des réservations sont traitées dans le respect du RGPD. Elles servent exclusivement à la gestion de vos commandes et au bon déroulement de votre venue. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à : cabaret@legraindefolie.com.

PARTIE 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet et Champ d'Application

Les présentes CGV régissent les ventes de billets, prestations repas-spectacles et formules réservées sur le site internet du Cabaret Le Grain d’Folie par tout client.

Article 2 – Tarifs et Paiement

Les prix de nos prestations sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Le Cabaret se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

Le règlement s'effectue en totalité lors de la réservation par carte bancaire sécurisée via une plateforme de paiement ou par carte bancaire, chèque (accepté jusqu’à 1 mois avant la date de la prestation) ou chèque ANCV via notre bureau d’accueil ou via un appel téléphonique ou en espèces exclusivement via notre bureau d’accueil.

Article 3 – Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L. 221-28 12° du Code de la consommation, les billets de spectacle et prestations associées fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Toute commande est donc ferme et définitive.

Article 4 – Annulation, Modification et Remboursement

Modification du fait du client : Les billets et prestations ne sont pas échangeables dans un délai inférieur à 7 jours avant la date de la prestation, sauf souscription préalable à une option de report sans frais proposée lors de la réservation.

 

Annulation du fait du client : Les billets et prestations ne sont pas remboursables, sauf souscription préalable à une option d’annulation sans frais proposée lors de la réservation.

 

Annulation du fait du cabaret : En cas d'annulation ou d'impossibilité d'assurer la représentation par le Cabaret, il sera proposé au client soit un report de date, soit le remboursement intégral des sommes versées.

Article 5 – Conditions d'Accès et Règlement Intérieur

Heures d'arrivée : Les clients doivent se présenter au moins 30 minutes avant le début du repas ou du spectacle. En cas de retard, le Cabaret ne garantit ni la totalité du service du repas ni le placement initial.

Tenue vestimentaire : Une tenue correcte est exigée (les tenues de sport/plage peuvent se voir refuser l'accès sans remboursement).

Captations : Les photographies avec ou sans flash et les enregistrements vidéo ou audio sont strictement interdits durant le spectacle mais tolérés au cours de l’animation chantée pendant le repas.

Article 6 – Droit Applicable et Médiation des Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s'adressera en priorité au service client du Cabaret à l'adresse cabaret@legraindefolie.com. En cas d'échec de la réclamation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation de la consommation :

Médiateur : MCP Médiation – www.mcpmediation.org - 12 square Desnouettes, 75015 Paris

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